必看|回国前须知的退税攻略

墨尔本机场退税退税流程指南！

申请退税的要求

在澳洲，因为购买的大部分商品都包含10%的消费税（GST），因此澳洲的“旅客退税计划”（Tourist Refund Scheme，简称为TRS）就针对这项税收，允许所有海外游客、访客、澳大利亚公民可以在离境时进行退税。

但退税并不是想退就能退，TRS也提出了相应限制，只有达到以下要求，才可退税：

• 在一家商店或一家拥有相同澳大利亚商户编号（ABN）的商店中消费超$300及以上；

• 在离开澳大利亚前60天内购买的商品；

• 随身携带需退税商品（不包括液体、凝胶、溶胶或超大型物件），并于税务发票、护照和国际航班登机牌一起出示给TRS工作人员；

• 为商品付款的银行卡；

• 商品的原始发票

但要注意的是，处方药和食物，无论有没有超过$300，都是不能退税的！

*注释：ABN指澳大利亚商业登记号码，会印在发票上，如果是在连锁店购买商品，ABN码基本上是同一个，可以累积至超过$300以达到退税要求

如何退税？

在了解了退税的基本要求后

就要开始实操了

在墨尔本退税主要有三种办法

人工退税：

方便程度：? ? 

适合人群：有英文基础、不擅长用手机app的人

像保健品、化妆品、酒水或大型物件之类的退税物品，只需在海关办公室经过工作人员检查并在发票上盖章后，即可直接前往退税窗口办理退税；但昂贵物品如奢侈品、电子产品、首饰等贵重物品必须随身携带至退税窗口接受检查才可办理退税！

• 所以如果有保健品之类的退税商品，请务必在托运之前，前往在国际出发大厅一楼（在T1和T2航站楼之间），有一间玻璃屋是海关办公室Customs，在海关人员检查过后，并在发票上盖章后，才能去柜台办理行李托运！

• 办理好托运并拿到机票后，就拿着发票、护照、机票，过安检以及移民局检查之后，往登机口方向走，墨尔本机场的退税窗口--Tourist Refund Scheme--就设置在通道的右手边

• 然后就在此排队等待工作人员帮助你办理退税手续。在排队时，请提前准备好发票、护照、登机牌、银行卡以及需要出示的商品。办理好后，工作人员会打一张单子证明退税成功，税款一般会在五日至两周内到账

Tips：

*如果只有贵重物品（必须随身携带）需要退税，可以直接跳过第一步，办理托运后直接进关办理退税

*办理过程中，TRS的工作人员可能会咨询一些问题，并要求检查需要退税的商品，请按照指示照做

*退税需要提供住址以及银行卡，亲测留澳洲本地地址和当地银行卡信息，到账比较快

*轮到你时可以比较友好的和工作人员问个好，唠个嗑，态度友善一些，说不定对方心情一好就会放松一些

App退税：

方便程度：? ? ? ?

适合人群：不太会英文、擅长用App的人

为了方便游客退税，TRS推出了一款手机App（苹果、安卓系统均可下载），只要提前把退税信息填入，就会得到一个二维码，然后将二维码出示给TRS工作人员即可，比较方便快速！

• 首先，在手机App商店搜索TRS，就能找到如以下图标的APP，有中文版，比较方便不会英文的游客填写相关资料

• 下载并注册好后，就可以进入然后根据里面的提示，填写好相关信息：1）旅行详情，要填写护照号以及离开澳洲的具体日期；2）发票详情，需填写正确的ABN码，发票日期，商品类别以及单张小票总金额等；3）付款详情，需要退税的银行卡

• 填写完毕后，它会自动生成一个二维码，接下来只要等到乘机那天，直接拿着二维码和随身携带的贵重物品，去往TRS窗口办理退税即可

Tips：

*需要退税的物品小票要小于等于10张才可用该app，如果多张小票但有同一个ABN，分别填完后app会自动算做一个

*手机app退税和人工退税在同一个地方，但分两列排队，排队的时候注意标识，一般来说，持有二维码的队列在左边

*和人工退税基本步骤相同，还是需要先去玻璃房盖章，就算通过app填写好相关信息，但还是需要随身携带需要退税的贵重物品，工作人员需要检查

*不熟悉用app的老人可以请子女帮忙填写好，比去人工退税排半天队要方便快速的多

*退税的钱到账速度比较快

黄信封退税：

方便程度：? ? ? ?

适合人群：有英文基础、搭晚班或早班飞机的人

这种退税方式和欧洲的退税方式比较像，自己填写好退税表格，然后将表格和发票一起放进信封里，交给工作人员或投递进现场放着的退税专用邮箱里即可。

• 在人工退税柜台对面，有一个柜台，上面放着一些表格，这就是退税表格填写的地方

• 根据表格上的指示，填写完相关信息之后，就可以把发票和表格一起放入一个黄色信封里，交个工作人员或投递进邮箱里即可

• 等TRS工作人员审核完毕后，会将发票寄还给你

但由于尝试此种方式的人比较少，所以对于表格填写是否每天开放存疑！建议大家第一次先踩个点观察一下比较好！

Tips：

*以黄信封的方式退税，无需携带任何物品，因为没有人检查，只要带上发票，就可以两手空空前往柜台填写表格

*退税的钱到账比较慢，慢则长达两三个月

*适合搭乘特别晚或特别早班飞机的游客，这时候TRS办公室还没有工作人员的时候，只能尝试用这种办法退税

除了以上这些退税方式外

还有一些比较常见的问题

Q & A

Q：一般要退税的话，应该提前多久到机场呢？

A：这个要看是否是旺季还是淡季，小编曾试过在旺季提前三个小时到达机场，只是堪堪正好退了税，差点就来不及；虽然提前在手机app上填好资料，但也要预留好足够的时间。

Q：在登机前都可以退税么？

A：不是的，在飞机起飞三十分钟前，TRS就会关闭相应航班的退税通道，所以如果只剩三十分钟还没轮到你退税，那还是直接去登机口吧，TRS工作人员是不会破例的。

Q：听说现在价值$5000刀以下的商品不需要去盖章不用检查可以直接托运，然后拿发票去窗口退税就可以了？

A：在2019年年初的时候，TRS确实改过规则，像保健品一类的商品价值$5000刀以下可以直接托运不用去Customs盖章，但是过了一段时间后，陆续有游客表明拿着没有盖章的发票去里面柜台办理退税，但工作人员不给办，所以规则常常改，如果不是经常关注相关政策变动的人，为了以防万一，还是去玻璃房转一圈看一看，敲个章，以免导致财务损失。

Q：发票上要写自己的名字和地址么？

A：单张发票价值超过$1000是一定一定要填写自己姓名和住址的，不然工作人员会以不符合要求为由不予办理退税。如果多张发票价值加起来超过$1000，最好在最后一张发票上填写一下姓名和住址，以防被工作人员钻漏洞。

有些商店的销售员不会主动提起是否要退税，需要填写名字住址这些事，所以自己一定要留心一下，记得主动要求！

Q：在同一家店买东西，但日期不同可以么？

A：可以的，只要在60天内且ABN码相同都可以哦。

Q：退税的商品一定要包装完好无损么？

A：如果条件允许的话，最好是店里怎么包装好的就怎么给工作人员检查；如果东西实在太多，有些人直接把衣服穿在身上，工作人员也不会说什么，但是吊牌千万不能剪掉哦！

Q：退税的银行卡有什么要求么？一定要退到买东西的那张卡里么？

A：不一定要退到原先买东西的那张卡。对于用于退税的银行卡倒没什么要求，除了储蓄卡外，澳洲本地的信用卡和借记卡都可以，国内的信用卡也可以。

另外根据部分办理退税的游客反馈

看到提前整理好的发票

TRS工作人员心态会比较好，毕竟一直要看一堆发票和数据。要是每次都是乱糟糟的想必也是很头大，所以递交发票等材料之前，自己先梳理整理一遍，方便他人也是方便自己。